智慧校园_手机
智慧照明_手机
硬件订阅的趋势和商业本质
发布时间:2022-05-10 11:40:30 TAGS:

作者:中联科创特约嘉宾尹智

硬件订阅的趋势,是在科技赋能下的向商业的本质的逼近 —— 营销大师科特勒说,营销,就是把价格以产品为载体卖出去。


这背后的另一面,就是所有商业的本质,卖方所以能够卖一个价格,根本上是因为满足了买方的需求,买方用约定的价格认可这种需求满足带来的价值,从而付给卖方等量的价值或一般等价物,钱。硬件订阅的趋势并不是颠覆式创新,而是在技术成熟期迎合了这种本质,既然客户要的是服务(而不是"拥有"带来服务的实体产品,设备),作为供应方,我们就应该专注在服务,把其它一切精简到极致。

拿iphone说,如果客户需要(封闭)硬件来访问苹果的服务,那苹果就应该提供硬件,但为了客户更多的钱花在服务,而不是非必要的apple硬件的维护维修,折旧,升级,那符合逻辑的方式就是提供硬件订阅(以租代售),让用户最最低的成本得到访问apple服务的入口。同样的逻辑已经出现在了汽车界,大多数用户并不真需要一辆实体车或者电动车电池,而是"按需要通行"的服务,那为什么不让用户按使用情况,而不是一次性付费呢?其实这也是电力服务和云计算的根本逻辑,把资本性投入转变为运营性日常性费用。

这带来的好处,是把绝大多数产品维护维修更新,服务提供,放到了提供厂商的后端,相对实体产品,服务自然更容易被数字化,从而厂商可以虚拟化,远程化,协同化地来满足用户的需求,从云软件远程维护,到新能源车的OTA升级,到电动车的换电电池以租代售,统一运营,都是这种规模化统一化运营的受益场景。—— 仅代表尹智个人观点 Ken's personal view only

阅读( 50)