根据全球市场洞察和研究公司 Quocirca 的智能建筑和物联网研究的结果，降低成本、最大限度地降低风险、可持续性以及健康和安全问题已经成为物联网智能建筑技术投资激增的主要因素。研究还发现，与大流行前的水平相比，53% 的组织预计办公室入住率会发生变化。

由于雇主鼓励员工返回工作场所，他们需要激发信心和信任，即已采取措施来支持员工的福祉、舒适和安全。智能建筑和物联网技术将在提供和监控办公环境方面发挥关键作用，因此员工可以安全返回，雇主可以证明遵守健康和安全法规。

这项研究考察了采用物联网技术来支持未来智能安全的工作场所。该研究是在英国、法国、德国和美国的 260 名 IT 和物联网采购决策者中进行的，他们都来自拥有 500 名或更多员工的公司。

研究主要发现包括：

成本仍然是关键：57% 的受访者表示，降低长期成本是推动其智能建筑战略的一个非常有影响力的因素。

51% 的人表示，最大限度地降低业务风险对制定智能建筑战略非常有影响，而 48% 的人强调改善健康和安全是一个重要影响。43% 的受访者表示，提高可持续性也是智能建筑战略的关键驱动因素。

73% 的受访者已经实施了物联网技术，76% 的受访者相对于去年增加了物联网投资。

COVID-19 对物联网战略和实施产生了重大影响，推动这些变化的主要因素是“不断变化的健康和安全指南”（57%）和“办公室入住率的变化”（53%）。

目前实施的最常见的智能建筑物联网技术是智能供暖和制冷（44%）和智能照明（42%）。这些数字在公共部门更高（分别为 60% 和 55%）。

安全性被认为是物联网智能建筑技术的风险；由于联网物联网设备的激增，53% 的受访者担心网络攻击面扩大所带来的安全风险。

Quocirca 总监 Louella Fernandes 评论道：“重返办公室的过程是零碎的，但越来越多的企业认识到，面对面的社交协作和互动是培养公司文化和激发创造力的重要组成部分。这促使他们鼓励员工返回公司办公室。”

“然而，随着企业探索如何让员工安全返回办公室，较低的占用率和不可预测的工作模式给企业带来了能源效率和安全环境管理方面的商业挑战，而智能建筑物联网技术可以解决这些挑战。智能控制热量和湿度并部署非接触式技术可以降低病毒传播风险，让工人放心，他们受到保护并遵守公共卫生法规。这将是雇主的长期责任，现在的投资将在未来获得回报。”

物联网分析数据的价值得到认可

数据生成和收集是物联网智能建筑实施的回报。组织可以使用它来准确了解员工如何使用建筑物，分析可用于自动更改环境控制技术的占用水平和使用模式，从而创建最舒适、最节能和最具成本效益的环境。在 Quocirca 的研究中，54% 的人表示空气质量、温度和湿度数据非常有价值。相同百分比的人对安全分析的评价很高，表明他们意识到了与物联网部署相关的安全潜力和问题。

托管服务提供商的机会

Quocirca 发现，81% 的人将智能打印机和多功能一体机视为更广泛的物联网领域的一部分，认识到它们在预测性维护、自动补给和使用跟踪方面的复杂功能。智能打印机和多功能一体机的三个最有用的物联网功能被评为云集成、安全打印和远程作业提交。

Louella Fernandes 继续补充说道：“智能打印机和多功能一体机是一些最成熟和最复杂的物联网设备，可以围绕使用和维护要求提供有价值的运营和战略数据。对于已经习惯于提供打印和办公工作流环境的托管服务提供商而言，扩展他们的产品以利用对更广泛物联网不断增长的需求是明智之举，随着对该行业投资的增长有可能带来丰厚的回报。”

Quocirca 的智能建筑和物联网研究包含按国家/地区细分的调查结果的详细分析，以及有关如何应对市场机会的战略建议。