作者:中联科创特约嘉宾尹智
用户通常要的是项链,不是珍珠 —— 昨天跟复旦MTA的老师同学,和业内人士线上讲完,有问题问:有没有做的比较好的文旅和数智化结合地比较好的项目?关键点是什么?
我想了想,说,我没看到有什么特别成功的项目。关键点在于,这是个跨界融合综合性非常明显的领域,每个环节都有做得很好的企业,AR/VR平台和眼镜有公司做的非常好,世界领先;内容创意有象王潮哥导演做的幻城那种顶级项目;文旅运营中国有第一流的运营服务团队,而这些都是珍珠,每个珍珠都很闪亮,而不够闪亮的是这些珍珠串成的项链。原因也不复杂,做科技的不懂文创,做创意艺术的不懂市场运营,做运营的不懂先进技术,市场上都懂的,能把这些珍珠编排起来的人才团队,实在太稀缺。
这又回到我常常讲的一个逻辑,一个系统工程,最高的效率,最高的效果,并不是由最牛的那个或那几个环节决定,而是由系统里各个环节的协同度决定。这可以看成另一种木桶理论,也可以一定程度上类比到打仗的理论:一个牛人将军带一群平庸的士兵,通常可以赢过一个平庸的将军带一批牛人士兵。很高兴这个"串项链" 理论被很多参会的业内人士认可,后面也不少同仁找我探讨。P.S. 这个"珍珠和项链"的说法来源于我原来在惠普的一个领导 —— 仅代表尹智个人观点 Ken's personal view only